Hak aramak
Hayatta her şey iyi gidiyor dediğimiz veya çok iyi gidiyor dediğimiz şeyler görecelidir. Yani kime göre ve neye göre… İyi günler iyi haftalar.
İlçemizde elektrik arıza konusunda gerçekten bir sıkıntı yaşıyoruz ve uzun bir aradan beri bu sıkıntıyı çözemiyoruz. Evet Karasu’da yapılaşma olarak sadece Yalı ve Aşağı Aziziye Mahallesi’nde konut olarak yatırımlar devam ediyor. Merkez ve merkeze bağlı mahallelerde sadece Kabakoz’da bir kıpırdama vardı orda da artık konut için arsa yok denilecek kadar daraldı. Genel olarak da çokta yer kalmadı artık. Bir koldan Kuyumcullu’ya giderler diğer koldan Denizköy’e giderler gibime geliyor. Hal böyle olunca elektrik için alt yapı sürekli güncel olması gerekiyor. Yani alt yapınız beş yıl önceki alt yapıysa sorun yaşayabiliyoruz. Örnek olarak Kuzuluk Mahallesi’nde sorun yaşıyoruz, diğer mahallede ikamet eden insanlarda kesinti sorunu yaşıyorlardır. Zaman zaman duyuyoruz elektrikli veya elektronik aletlerinin bozulması gibi hususları. Geçtiğimiz hafta bu durum ile ilgili Cimer’e bir şikayette bulundum. Uzaktan eğitimin yapıldığı bu süreçte çok daha önemi olan elektrik kesintilerinin durumu için. Ben evde uydu interneti kullanıyorum verici cennet tepede Belediye şantiyesinin karşı tepesinde yer alıyor. Burayı bilenler bilir bilmeyenler için tarif etme gereği duydum. Şimdi sabahları çocuklar derse girecek bakıyoruz internet yok! Arıyorum ilgili arkadaşı abi vericinin orda elektrik kesintisi var… Saatlerce bekle dur. Bazı sabahları bizde elektrik yok bu sefer internet olsa ne fayda! Geçen artık “tak etti” derler ya girdim Cimer’e yazdım da yazdım. Cimer sayfasından Enerji ve Tabi Kaynaklar Bakanlığı’na gönderi yaptım. Bir kaç gün sonra bildirim geldi yazınız (EPDK) Enerji Piyasaları Düzenleme Kurulu’na gönderildi. Akabinde EPDK ise ilgili şirkete gönderdi ve daha sonra yanılmıyorsam beş – altı gün sonra SEDAŞ’tan cevap yazısı geldi. “Yapılan inceleme neticesinde söz konusu bölgede şikayete konu tarihte 3. şahısların şebekeye zarar vermesi sonucu kesinti yaşanmıştır. Şebeke operasyon birimimizce ivedi şekilde müdahale edilip arıza giderilmiştir.” İkna olup olmamak size kalmış bir durum tabi ki.
Telefon, tablet veya bilgisayar oyunlarını kesinlikle oynamam ama hoşuma gitmiyor da oynamıyorum veya sevmiyorum da oynamıyorum ayrı. Şimdi geçtiğimiz pazar günü Facebook’ta resim düzenlenmesi uygulaması gördüm kullanmak için indireyim dedim Google Playstore’ye yönlendirdi. Sonrasında her uygulama gibi şuna izin ver veya ret ver buna izin ver veya ret ver sonrasında izin ver ritüeli bittikten sonra pat mesaj geldi 68 TL cepzoneden abonelik ücreti! Hızlı bir şekilde tabi müşteri hizmetlerini aradık, durumu hızlı ve akıcı bir şekilde anlattım. Bakın herhangi bir sözleşme taahhüt veya onay hiçbir şey yok. Tam bir tuzak gibi… Temsilci arkadaş mobil ödemeniz acıkmış ona bağlıyor. Ya tamam kapat veya bende kapatabilirim benim sorum şu. Bu şirket sizi kullanarak beni dolandırdı diyorum siz aracı oldunuz buna göz yumdunuz diyorum eveliyor, geveliyor. Sonunda 32 TL iade yaptı, daha bir şey yapamıyorum dedi. Yani diyeceğim faturalı hat kullanıyorsanız çok masum bir şekilde dolandırılabiliyorsunuz buna da operatörler çanak tutuyor çünkü. Bu arada benim taahhüttüm 8 ay sonra bitiyormuş. İcabına bakacağız. Birde geçtiğimiz aylarda bu cayma bedelleri ile ilgili kullanıcıya avantajlı bir karar alışmıştı yani cayma bedeli alınmayacaktı diye hatırlıyorum ama şu an itibarı ile cayma bedeli alınmaya devam ediyor. Bilginiz olsun! Şimdilik hoşça kalın…
