Faturalara ayar çekildi

 

Bu akşam başlayacak ve 17 gün sürecek olan sokağa çıkma kısıtlamasıyla birlikte elektrik ve doğalgaz faturalarına da ayarlama yapıldı. Faturaların son ödeme tarihleri Ramazan Bayramı sonrası olacak şekilde ayarlanırken, konut ve ticarethanelerin aylık 2 bin lirayı aşan ve ödenmeyen faturaları nedeniyle tam kapanma sürecinde kesinti olmayacağı öğrenildi.

 

Koronavirüs pandemisinin artış göstermesiyle birlikte önlem olarak alınan tam kapanma kararı ile birlikte bazı durumlarda değişiklikler planlandı. Elektrik ve doğalgaz faturalarının son ödeme tarihleri Ramazan Bayramı sonrası yani tam kapanmanın bitmesiyle birlikte başlamasına karar verildi. Konut ve ticarethanelerin aylık 2 bin lirayı aşan ve ödenmeyen faturaları nedeniyle tam kapanma sürecinde ise kesinti olmayacağı öğrenildi. Tam kapanma süresince ödeme olanağı bulamayan müşteriler ve genelge kapsamında kapalı olan iş yerleri için borçtan dolayı kesme işlemi yapılmayacak. Yeni alınacak ek önlemler ise şöyle: Zorunlu olmadıkça elektrik kesintisi olmayacak, elektrik ve doğalgaz sayaç okuma faaliyetleri devam edecek, arızalara en hızlı biçimde müdahale edilecek, müşteri hizmetleri merkezleri müşterilerin ihtiyacını karşılamak için dönüşümlü olarak çalıştırılacak.